Coşul tău este gol!
Termeni & Condiții
Cum comand
Ca să poți comanda produse vândute de către Cloud Construct Instal SRL trebuie să îți creezi cont de client pe site-ul termice-instalatii.com.
Procesul de comanda online este cel standard: odată ce ai găsit produsul dorit, apasă pe butonul "Adaugă în coș". La adăugarea produselor în coș, vei fi direcționat automat în pagina coșului de cumpărături, unde ai posibilitatea să revezi lista produselor, să actualizezi cantitatea sau sa renunți la unul sau la toate produsele selectate.
Anularea comenzii
Comenzile se pot anula dupa cum urmeaza:
● la solicitarea Clientului, exprimată anterior expedierii/livrării, acesta va comunica decizia după ce va primi mesajul de confirmare a comenzii;
● din motiv de lipsa stoc, vom contacta și vom anunța clientul cu privire la motivul anulării comenzii.
Livrare și stocuri
Produsele ofertate sunt livrate doar prin intermediul curieratului rapid.
Modalități de plată
Produsele ofertate pot fi comandate și plătite prin urmatoarele metode: card online, ramburs. În cazul în care optezi pentru plata ramburs, vei plăti separat fiecare factură în momentul în care ți se livrează produsele respective, iar plata se va face către curierul care efectuează livrarea.
Service si garanție
Pentru fiecare produs care beneficiază de garanție vei primi la livrare un certificat de garanție cu toate detaliile aferente și termenul de garantie.
Retur
Avem obligația legală să acceptăm returul produselor în 14 zile de la livrare. Indiferent de motivul returnării produselor, clienții vor returna produsele la adresa de retur comunicată clientului de către termice-instalatii.com.